沃尔玛跨境电商项目合作案例

合作项目简介：

公司：沃尔玛   项目对接人：Amy

项目：跨境电商商家招募

渠道：百度搜索及抖音、腾讯广告等短视频广告

客户来源：平台推荐

基本诉求：想基于自身推广需求及受众人群，打造一套可执行的独家的线上推广营销计划

核心问题：迫切想找一家具备营销思维和行业思维、且具备操盘实战经验的团队，搭建专属营销框架和方案。

营销策略及成果概览：

一、基础推广诉求及行业要素确认

通过和客户初步沟通及行业初步调研，确认客户的基本诉求、核心推广需求以及行业、人群基本特性，为后续营销策划推广做支持，确保后续营销框架搭建和推广策略执行严格按照行业和客户战略精准匹配，具体如下图：

二、基于我们自己的行业分析框架及营销体系搭建策略，做以下相关分析：

市场机会分析：1、首先通过三方平台资料查阅、关联信息深度追溯等， 以年份为单位对历年及当下市场规模及市场趋势进行评估，结果显示市场规模2024年达到17万亿，较大且前景明朗。如下图：

                          2、结合行业指数工具如百度指数、巨量算数等分析行业相关业务核心词及关联词搜索热度及趋势，进一步判定真实需求体量，结果显示百度指数独立数据达到日均检索量1.4万，获客空                                 间较大。如下图：

                          3、通过其他三方指数工具交叉验证分析，进一步对行业认知度进行分析，以确保搜索广告等被动营销形式有足够为的用户量，结果显示巨量算数日均值指数7156，综合日均值指数达到                                  3.4万，且主动搜索分值明显高于信息传播分，进一步证明获客机会较大。如下图：

人群属性分析：1、根据相关工具对行业受众人群基础属性进行分析，通过对年龄、性别等基础属性进行分析，判定主力人群为39岁以下人群，其次为40-50岁人群，其他年龄段人群占比较低，男女人群                                 比例相差不大。如下图：

                          2、区域分布主要集中在华东地 区，其次是华中和西南地区，地区主要集中在河南、广东、 山东、四川、湖南等地，市级分布主要集中重庆、北 京成都、深圳、上海、武汉、 广州等                                      地。如下图：

人群需求分析：1、结合各种分析结论，对沃尔玛跨境电商项目受众人群分为精准人群、平行人群、泛在人群三大类，以及细化人群四类，后续推广根据人群种类制定不同的营销计划，进行精准人群覆盖及潜在人群挖掘。 如下图：

                          2、根据相关指数及资料查阅，通过网络接触跨境电商的被骗的情况屡见不 鲜，其中大部分是被三方代理的方式骗取财物，从营销角度出发，可通 过品牌背书等相关权威性卖点打消顾                                    虑，与准客户产生链接。另外培训、选品、物流等也是部分客户关心的问题点，后期可通过包装 打造对应优势。如下图：

 竞争环境分析：1、列举主要竞争对手并深度调研竞争对手推广渠道、基础推广策略、行业常用优势卖点，通过对广告检索，判定同行广告形式及频率，判断各个同行的投放力度等，对同行全面了解。                                  如下图：

                           2、通过梳理行业常用优势卖点文案和宣传话术，结合自身特点和优势，如买家活跃数、入驻门槛、平台市场占有率等打造自身独特优势卖点。 如下图：

企业自身分析：1、由于商家招募对象为国内人群，所以通过对沃尔玛品牌在国内的影响力及媒体相关搜索量对品牌价值进行分析，判断品牌天然优势，对后续的品牌推广计划以及跨境电商招募计划做                                   相关决策。如下图：

                          2、查阅沃尔玛相关信息并整理所有自身的行业优势，为后续提炼打造核心独家优势做支持。如下图：

营销流程搭建：初步搭建全营销流程框架，从前期规划到资金投入到平台部署、广告曝光、流量引入、客户信息对接、数据反馈、资金配比优化等全流程闭环。如下图：

三、基础策略搭建：

1、针对以上分析结果，对受众群体进一步进行细化和分层，精细分类为品牌认知人群、行业核心人群、行业潜在人群、竞品人群，并对各个人群进行深入分析和营销策略制定。具体如下图：

2、渠道选择策略：通过对人群分类及需求分析，结合媒体特点，制定渠道部署计划，针对不同人群采取搜索广告、图文信息流广告、短视频信息流广告等不同的推广方式，各类人群与推广方式合理、精准匹配。具体如下图：

转化方式搭建：根据各个媒体的规则结合自身需求，以效果为核心，转化为主、曝光为辅的战略核心，制定官网推广计划、营销页推广计划等，同时配置电话直拨，在线咨询、表单留言等有效转化路径。具体如下图：

后端业务策略：由于我们是全体系搭建全营销流程跟进的，所以在后端业务承接环节，从访客在线接入、沟通过程、对接转化等环节为客户制定有效高效的承接策略。具体如下图：

四、基于已完成的行业分析结果及我们的实战运营经验与自创的运营方法论，做以下推广策略搭建：

搜索推广策略搭建：1、明确宏观推广方向，通过对行业、受众分析，针对性搭建人群分层计划，初步计划数5*2个，后续通过数据复盘持续新增重点流量计 划。具体如下图：

                                 2、流量层级细化：单计划细化，深度细化关键词，深度挖掘受众群体意向，基于关键词精细化用户分层，关注点细化，利于后续长期良性推广优化（相关性-创意 文案高效曝光引流），禁忌笼统粗糙投放， 预计细化维度30+。见下图：

                                 3、业务关键词及文案拓展搭建：对品牌关联词、业务核心词、长尾及行业特殊流量词，围绕行业特点、人群属性、需求细节等分别进行策略定制及对应文案策划和推广策略定制。见下图：

                                 4、后续优化策略：针对全营销流程各个环节，独家制定短期及长期优化策略和运营框架。见下图：

                                 5、宏观维度策略：根据分析结果，制定行业化地区、时段、设备策略，对推广地区、推广时段、推广设备（电脑端/手机端）进行初步策略搭建及后续持续调整策略搭建，精细化、实时化优化每个流量维度。见下图：

                                 6、细化维度策略：精细级分析优化，实时、阶段性关注单个业务词质量、单个流量的交叉属性及单流量全流程转化率及转化成本数据。见下图：

                                 7、流量行为策略：关注单个流量访问行为，对页面所有行为数据如停留时长、抵达率、异常眺失等进行分析评估，多维度多流量组特定分析，对页面进行不定期优化更新，提升终端转化率。见下图：

信息流推广策略搭建：1、对应人群及需求分析结果，结合信息流广告特点，制定强营销计划（（品牌认知、核心人群））、弱营销计划（（核心人群、兴趣人群））、需求培育人群（有创业想法或者开网店需求人群），见下图：

                                     2、根据以上营销计划，分别通过广告视角（潜在客户视角、商家视角、kol/明星等）、信息传达方式（直接传播业务及优势、描述需求及痛点、制造焦虑/开店赚钱改变现状等）制定不同人群的图文及视频脚本营销框架。见下图：

                                     3、结合行业人群分类和特点，分别针对品牌认知人群、行业通用人群、需求培育人群进行细化的关键营销要素列举和文案脚本匹配，完成各类人群特定脚本撰写和文案搭建，如品牌活动、需求描述等，建立主题、人群、关键描述等全系文案及脚本库。见下图：

                                     4、基于目标媒体规则和自身推广策略搭建信息流推广账户结构，含推广模式、广告信息载体、推广目标、定向策略等。见下图：

五、基于完整营销体系及落地方案，根据甲方预算区间，分人群、分渠道，结合年度市场需求波动情况，进行年度预算规划

1、参照人群属性、人群质量及广告形式流量转化率进行预算差异化投放，有入驻开店需求的行业通用人群预算占比60%，搜索广告形式预算占比52%，提升整体投产比。见下图：

2、根据搜索媒体渠道市场占有率及自身推广战略和人群B端属性，百度搜索占比70%，360占比15%，其他搜索平台辅助。见下图：

3、根据信息流媒体渠道人群体量及自身推广战略，通过信息流渠道进行潜客挖掘和精准客户补充，巨量系广告占比65%，腾讯系占比30%，其他媒体辅助。见下图：

4、根据三方工具测算年度市场需求波动情况，全年度预算贴合市场需求趋势，高位抢流量、低位控预算，确保全年度投产比最大化，最终预算计划。见下图：

六、根据本团队独有饱和性运及精细化营模式，本次项目人员配置含项目经理、运营经理、方案策划、文案策划、剪辑拍摄、基础运营、流量监测、效果监测等岗位，如下图：

承诺：1、我们可提供真实的推广后台数据截图甚至录屏，不作假，但需经脱敏处理方可展示。

2、承诺可提供合作客户的服务合同和服务周期等具体信息，可私下联系进一步核验。

结语：本次案例采用全公开形式，内容里图片来自为客户搭建的执行方案部分截图，所有内容属北京助企推科技独家所有，抄袭搬运必究。